XAION Sales 商談分析 利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社XAION DATA（以下「当社」といいます。）が提供する本サービス（第2条第1号に定義するものをいいます。以下同じ。）の利用等に関する条件及び当社とお客様（第2条第3号に定義するものをいいます。以下同じ。）との間の権利義務が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文を十分お読みください。

第1条 （適用）

1． 本規約は、当社とお客様との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2． 当社がお客様に対して本規約以外に本サービスの利用条件等を提示した場合には、当該利用条件等は本規約の一部を構成するものとし、お客様は、本規約の定めのほか、当該利用条件等に従って本サービスを利用しなければならないものとします。

第2条 （定義）

本規約における用語の定義は、本規約で別に定めるもののほか、次に掲げるとおりです。
(1) 「本サービス」とは、当社が提供する「XAION Sales 商談分析」（当該サービスに係る追加機能を含みます。）及びこれに付随するサービスをいいます。
(2) 「本契約」とは、本規約に基づき当社とお客様との間に締結される本サービスの提供に関する契約をいいます。
(3) 「お客様」とは、当社に対して本サービスの利用を申し込み、第4条に基づき当社との間で本契約が成立したものをいいます。
(4) 「本サービス料金」とは、本サービスの利用の対価であって、当社が別途定めるものをいいます。
(5) 「お客様ID等」とは、当社がお客様に対して発行する本サービスの利用に必要なID及びパスワードをいいます。
(6) 「お客様情報」とは、本サービスの利用の申込みに際してお客様が当社に対して提供した情報、お客様ID等及びお客様による本サービスの利用の履歴その他当社が保有するお客様に関する情報をいいます。
(7) 「お客様の顧客等」とは、お客様の顧客若しくは商談の相手方又はお客様が商談を行おうとする相手方をいいます。
(8) 「当社ウェブサイト」とは、当社が運営する本サービスに関するウェブサイトをいいます。
(9) 「法令等」とは、法令、通達、ガイドライン、お客様が所属する業界団体の内部規則その他の規制及び裁判所又は行政機関等の裁判、命令若しくは規則等をいいます。
(10) 「当社委託先」とは、当社が本サービスを提供するために業務の全部又は一部を第三者に委託する場合における当該第三者をいう。
(11) 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定義する個人情報をいいます。
(12) 「知的財産権」とは、著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）、特許権、実用新案権、商標権、意匠権及びノウハウに関する権利その他一切の知的財産に関する権利（特許その他の登録を受ける権利を含みます。）をいいます。
(13) 「外部サービス」とは、当社以外の事業者が提供するサービスであって、お客様が本サービスに関連して利用するものをいいます。
(14) 「外部AIサービス」とは、外部サービスのうち、当社以外の事業者が提供する人工知能サービスであって、本サービス上で本サービスに連携させて利用されるものをいいます。
(15) 「蓄積情報」とは、お客様が本サービスを利用することにより本サービス上で蓄積される音声データ及びテキストデータその他一切の情報（本サービス上で生成される情報及びお客様が本サービスを利用して外部サービスと連携する情報を含みます。）をいいます。
(16) 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます。

第3条 （利用の申込み）

1． 本サービスの利用を希望する者（以下「申込者」といいます。）は、必要事項が記載又は入力等された当社所定の申込書又は申込フォーム（以下「申込書等」といいます。）を当社に提出又は送信する方法により、本サービスの利用の申込み（以下「利用申込み」といいます。）を行うことができるものとします。
2． 申込者は、利用申込みに際し、当社に対し、完全、真実、正確かつ最新の情報を提供しなければならず、当該利用申込みをもって、申込者は本規約の内容に同意したものとみなします。
3． 当社は、次の各号のいずれかに該当するときは、申込者からの利用申込みを承諾せず、又は承諾を留保することがあります。この場合、当社は、その理由等について一切開示しないことができるものとします。
(1) 申込者が不正若しくは不当な目的をもって利用申込みを行い、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
(2) 申込者が本サービスを利用して類似サービスの開発に係る調査を行うために利用申込みを行い、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
(3) 申込者による本サービスの利用が本規約の定めに抵触し、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
(4) 申込書等に記載又は入力等された内容に虚偽又は脱漏がある場合
(5) 申込者が過去に本サービスの提供に関する契約を解除されたものである場合
(6) 申込者又はその役員（取締役、執行役、執行役員、監査役、相談役、会長その他名目の如何を問わず、経営に実質的に関与しているものをいいます。以下同じ。）が反社会的勢力に該当し、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
(7) その他、前各号に準ずる事由により、当社が申込者による本サービスの利用を適当でないと判断する場合

第4条 （本契約の成立）

1． 当社が申込者による利用申込みを承諾したとき、又は申込者による利用申込みが当社に到達した日の翌日から3営業日以内に当社が当該利用申込みの承諾を拒否若しくは留保する旨の通知をしないときは、申込者と当社との間で、本規約の定め及び申込書等に記載又は入力等された契約条件に従って本契約が成立します。
2． お客様は、申込書等に記載又は入力等されたお客様に関する情報に変更があったときは、直ちに当該変更の内容を当社に届け出るものとします。この場合、当社は、お客様に対し、当該届出の内容を証明する書類等の提示を求めることができます。

第5条 （本サービス料金）

1． お客様は、当社の指定する期限までに、申込書等に記載又は入力等された支払方法に従って、本サービス料金を当社に支払うものとします。なお、振込手数料その他本サービス料金の支払に必要な費用はお客様の負担とします。
2． お客様は、本サービス料金の支払を怠ったときは、年14.6%の割合による遅延損害金を支払わなければなりません。

第6条 （本サービスの利用）

1． お客様は、当社がお客様ID等を発行してお客様のアカウントの設定を完了した時から、本規約の定めに従い、お客様の営業活動のために、本サービスを利用することができます。ただし、当社が本サービスの運営管理上必要と認めるときは、当社の定める期間内における本サービスへのアクセス制限等を行うことがあり、お客様は予めこれを承諾します。
2． お客様は、本サービスを利用するにあたり、蓄積情報を含む本サービス上で記録、伝送、入力又は出力される情報（以下「蓄積情報等」という。）の管理及び保存について、自己の責任においてこれを行うものとします。
3． お客様は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、お客様が本サービスに連携した外部サービス上でのお客様とお客様の顧客等との間の通信内容を閲覧、解析又は利用することがあり、お客様は予めこれを承諾します。
4． お客様は、本サービスを利用するお客様の役員及び従業員並びに通信の相手方に対して前項の内容を適切に周知した上で、本サービスを利用するものとします。
5． 本サービスを利用するために必要なコンピューター、ソフトウェア、通信回線等の設備、コンピューター・ウィルスの感染防止並びに不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策その他本サービスを利用するのに適した環境等の準備及び維持については、お客様が自己の責任と負担において行うものとし、本サービスの利用に関する機器等の故障又は損傷について、当社はお客様に対して一切の責任を負わないものとします。
6． お客様は、本サービスを利用するにあたり、音声データの認識性能については、お客様が利用する機器等の性能及び利用環境、話者の話し方又は語彙等に依存するものであり、その精度面での保証が技術的に困難であることを予め承諾します。

第7条 （外部AIサービスとの連携）

1． 本サービスは、当社が選定した外部AIサービスを本サービスに連携させて提供されるものとし、お客様は、本サービスの利用により、蓄積情報等の全部又は一部が当該外部AIサービスに送信されることがあることに予め同意するものとします。なお、当社が外部AIサービスを本サービスに連携させるにあたり、当該外部AIサービスに送信される情報を当該外部AIサービスの機械学習に利用しない設定とします。
2． お客様は、外部AIサービスの利用に関し、法令等及び自己の内部規程を自ら調査又は確認し、自己の責任において、必要な権利処理又は同意取得等の措置を講じた上で、本サービスを利用するものとします。
3． 当社は、外部AIサービスの仕様、提供条件、提供の停止・終了、外部AIサービスから出力された情報の内容その他外部AIサービスに起因又は関連する事項について、お客様に対して一切の責任を負わないものします。

第8条 （お客様ID等の管理）

1． お客様は、自己の責任においてお客様ID等を適切に管理及び保管し、第三者による不正使用を防止するために必要な措置を講じるものとします。
2． お客様は、お客様ID等を第三者（当社委託先を除きます。以下本項において同じ。）に利用させ、又はお客様ID等若しくはお客様ID等を利用する権利を第三者に貸与若しくは譲渡してはならないものとします。
3． 前2項の規定に違反したことにより当社に損害が生じたときは、お客様は、当社に対し、当該損害を賠償する責任を負うものとします。
4． お客様は、お客様ID等を利用して行われた本サービス上の一切の行為について、当社に対して責任を負うものとします。
5． お客様は、お客様ID等の盗難、漏洩若しくは第三者による使用又はそのおそれがあることが判明したときは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社の指示に従うものとします。

第9条 （業務の委託）

1． 当社は、当社の責任において、本サービスを提供するために必要と認める業務の全部又は一部を当社委託先に委託することができるものとします。
2． 当社は、前項に基づく当社委託先への委託を行うときは、当社委託先の業務遂行について、自ら業務を遂行した場合と同様の責任を負うものとします。

第10条 （禁止行為）

1． お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。
(1) 本規約又は法令等に違反する行為
(2) 当社又は第三者に対する詐欺、脅迫、信用の毀損又は業務妨害に該当する行為（本サービスの評価を低下させ、又は信用を毀損する行為を含みます。）
(3) 当社又は第三者の知的財産権、名誉、プライバシーその他の権利又は利益を侵害する行為
(4) 詐欺等の犯罪行為に関連する行為、社会規範若しくは公序良俗に反する行為又はお客様の顧客等その他の第三者に対する嫌がらせ、誹謗中傷、ネットストーキング、差別の助長その他他者の迷惑となる行為
(5) 虚偽の情報、猥褻な情報、青少年に有害な情報、異性交際に関する情報等を送信する行為
(6) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
(7) 本サービスのネットワーク若しくはシステム等に不正なプログラムを送信し、若しくは過度な負荷をかける行為、又は当社が定める容量を超えるデータを送信する行為
(8) 本サービスのシステム等に対してリバースエンジニアリングその他の解析をする行為
(9) 本サービスを利用してアクセス可能な情報を改ざんする行為
(10) 本サービスの運営を妨害する行為
(11) 反社会的勢力の活動又は反社会的勢力への利益供与のために本サービスを利用する行為
(12) 本サービスを利用して取得した情報（本サービス上で生成された情報を含みます。）を営利の目的で第三者に開示若しくは譲渡し、又はお客様以外の第三者の営業活動その他の事務処理のために本サービスを利用する行為
(13) 採用活動を行うために本サービスを利用する行為
(14) 前各号に掲げる行為を試みる行為
(15) 前各号のいずれかに該当するおそれのある行為その他本サービスの本来の提供目的とは異なる目的で本サービスを利用する行為
(16) 前各号のほか、当社が不適切と認める行為
2． お客様が本サービスを利用して行った情報の送信その他の行為が前項各号のいずれかに該当するときは、当社は、お客様に事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部の削除、本サービスの全部又は一部の利用禁止、お客様のアカウントの削除その他の措置を講ずることができるものとします。
3． 前項に規定する措置によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社はお客様に対して一切の責任を負わないものとします。
4． 当社は、第1項各号に該当する行為の有無を確認するために必要があると認めるときは、当該確認のために必要な範囲で、お客様による本サービスの利用状況等を監査することができるものとし、お客様は予めこれに同意するものとします。

第11条 （本サービスの休止）

1． 当社は、次のいずれかに該当するときは、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を休止することができるものとします。
(1) 本サービスのシステム等の点検又は保守のために必要な場合
(2) 本サービスのシステム等で発生した障害によって本サービスを正常に運営することができない場合
(3) 災害、停電、感染症の蔓延その他の事情により、本サービスを正常に運営することができない場合
(4) 前各号のほか、当社において本サービスを休止する必要があると判断した場合
2． 当社は、前項に基づき本サービスの全部又は一部を休止したときは、事前に通知した場合を除き、遅滞なくお客様に通知するものします。
3． 第1項に基づく本サービスの全部又は一部の休止によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社はお客様に対して一切の責任を負わないものとします。

第12条 （本サービスの廃止）

1． 当社は、次の各号に掲げる時期までにお客様に通知した上で、本サービスの全部又は一部を廃止することができるものとします。ただし、前条第1項に基づき本サービスの全部又は一部を休止した場合において、技術上又は運用上の理由により本サービスの提供を再開することができないと当社が判断したときは、当社は、お客様に事前に通知することなく、直ちに本サービスの全部又は一部を廃止することができるものとします。
(1) 本サービスの全部を廃止する場合　廃止日の60日前
(2) 本サービスの一部を廃止する場合　廃止日の30日前
2． 前項に基づき本サービスの全部が廃止されたときは、本契約は当然に終了するものとします。この場合において、本サービスの廃止日後の期間に対応する本サービス料金が支払済みであるときは、当社は、お客様に対し、当該期間に対応する本サービス料金（日割計算により算出し、1円未満の端数は切り捨てるものとします。）を返還するものとします。
3． 第1項に基づく本サービスの全部又は一部の廃止によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社はお客様に対して一切の責任を負わないものとします。

第13条 （秘密保持）

1． お客様及び当社は、本契約に関して知り得た相手方の技術上又は営業上その他業務上の一切の情報（以下｢秘密情報｣といいます。）について、厳に秘密を保持し、相手方の書面（電磁的記録を含みます。以下同じ。）による事前の承諾を得ないで第三者に開示又は漏洩してはならず、本契約の履行以外の目的に使用してはならないものとします。ただし、次の各号に掲げる情報は、秘密情報に該当しないものとします。
(1) 開示を受けた際、既に自己が保有していた情報
(2) 開示を受けた際、既に公知であった情報
(3) 開示を受けた後、自己の責めに帰さない事由により公知となった情報
(4) 正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
(5) 相手方から開示された情報によることなく独自に開発又は取得した情報
2． 前項の規定にかかわらず、お客様及び当社は、本契約の履行上必要のある自己の役員及び従業員、当社委託先並びに弁護士、会計士、税理士等法律上守秘義務を負う者に対し、相手方の書面による事前の承諾を得ることなく、本契約の履行に必要な範囲で秘密情報を開示することができるものとします。ただし、お客様及び当社は、自己の役員若しくは従業員又は当社委託先に秘密情報を開示するときは、本条に基づき自己が負うのと同等の義務をこれらの者に課した上で、その義務を遵守させるものとし、これらの者においてその義務の違反があったときは、相手方に対して直接責任を負うものとします。
3． 第1項の規定にかかわらず、お客様及び当社は、法令等に従い必要な範囲において秘密情報を開示することができるものとします。ただし、お客様又は当社が当該開示を行ったときは、遅滞なく相手方に通知するものとします。
4． お客様及び当社は、本契約の履行に必要な範囲に限り秘密情報を複製することができるものとし、当該複製により生じた情報も秘密情報に含まれるものとします。
5． お客様及び当社は、本契約が終了したときは、相手方の指示に従って速やかに秘密情報を返還又は廃棄するものとします。

第14条 （個人情報・蓄積情報等の取扱い）

1． 当社は、お客様から取得した個人情報を当社のプライバシーポリシー（https://www.xaiondata.co.jp/privacy-policy_corporate）に従って取り扱うものとし、本サービスの利用申込みをもって、お客様は当社のプライバシーポリシーに基づく個人情報の取扱いに同意したものとみなします。
2． お客様は、本サービスを利用するにあたり、当社のプライバシーポリシーに基づく個人情報の取扱いについて、本サービスを使用するお客様の役員及び従業員の同意を得るものとします。
3． 当社は、前条第1項の規定にかかわらず、お客様情報（お客様から取得した個人情報を含みます。）を集計又は分析し、特定の個人を識別できない形式の統計情報その他の情報に加工した上で、これを任意の方法で利用し、又は第三者に提供することができるものとします。
4． 当社は、本規約において別段の定めがある場合を除き、蓄積情報等の内容の閲覧、解析、利用又は第三者への開示（以下「閲覧等」といいます。）を行わないものとします。ただし、本規約の他の規定にかかわらず、次の各号のいずれかに該当するときは、当社は、当該各号の事由に即して必要な範囲において蓄積情報等の内容の閲覧等を行うことができるものとし、お客様は予めこれに同意します。
(1) 法令等に基づく場合
(2) お客様又は第三者の生命、身体、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
(3) お客様が本規約に違反した場合又は当該違反の有無を確認するために必要な場合
(4) 本サービスの運用における不具合の解消その他の保守点検又は本サービスの改善及び機能開発のために調査又は分析等が必要な場合
5． 当社は、お客様の別段の意思表示がない限り、当社の広告及び宣伝のために、お客様の名称、ロゴ及びお客様が本サービスを利用していること等を公開することができるものとします。

第15条 （知的財産権等）

1． 当社ウェブサイト、本サービス及び本サービスを構成する有形又は無形の構成物（ソフトウェアプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメント等を含みますが、これらに限られません。）に関する所有権及び知的財産権その他一切の権利（以下「知的財産権等」といいます。）は全て当社又は当社にライセンスを許諾している第三者に帰属しており、当社がお客様に対して本サービスの利用を許諾することは、当社又は当社にライセンスを許諾している第三者の知的財産権等の譲渡又は使用許諾等を意味するものではありません。
2． お客様は、方法及び態様の如何を問わず、当社又は当社にライセンスを許諾している第三者の知的財産権等を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル及びリバースエンジニアリングを含みますが、これらに限られません。）をしてはならないものとします。

第16条 （通知等）

1． お客様から当社に対する通知又は連絡（以下「通知等」といいます。）は、当社ウェブサイト上の所定のお問い合わせフォームを利用する方法その他当社の定める方法により行うものとします。
2． 当社からお客様に対する通知等は、電子メールの送信その他当社の定める方法により行うものとします。当社が電子メールにて通知等を行う場合においては、お客様から提供を受けたメールアドレスに電子メールを発信した時点で、当該通知等の効力が生じるものとし、お客様が当該通知等を受信できなかったことにより損害等が生じた場合であっても、当社はお客様に対して一切の責任を負わないものとします。

第17条 （非保証及び免責）

1． 当社は、本サービスに関し、プログラミング上の誤りその他の瑕疵がないこと、お客様の顧客獲得若しくは営業成績の向上又はお客様の顧客等との関係性の維持及び向上その他特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、正確性、継続性等について、何らの保証を行うものではなく、お客様は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2． 当社は、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令等及びお客様が第三者との間で締結する契約に適合することについて、何らの保証を行うものではなく、お客様は、本サービスを利用することがお客様に適用のある法令等及びお客様が第三者との間で締結する契約に抵触するか否かについて、自己の責任において調査するものとします。
3． 当社は、蓄積情報等を保存する義務を負うものではなく、理由の如何を問わず、当該情報が消失又は毀損した場合であっても、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。
4． 当社は、本サービスにおける外部サービスとの連携について、何らの保証を行うものではなく、外部サービスに起因してお客様による本サービスの利用に支障が生じた場合であっても、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。
5． 当社は、お客様が当社の責めに帰すべき事由により損害を被ったときは、本規約において別段の定めがある場合を除き、お客様に対し、当該事由により直接かつ現実に生じた通常の損害（逸失利益、間接損害その他特別の事情によって生じた損害を含みません。）を賠償するものとします。ただし、損害賠償の累計総額は、債務不履行（契約不適合責任を含みます。）、不当利得、不法行為その他請求原因の如何にかかわらず、当該損害の発生時点から遡って過去1年間に当社がお客様から現実に受領した本サービス料金の合計額を上限とします。

第18条 （本サービスの提供の停止、本契約の解除）

1． 当社は、お客様が次の各号のいずれかの事由に該当するときは、何らの通知、催告を行うことなく、本サービスの提供を停止し、又は本契約を解除することができるものとします。
(1) 本サービス料金の滞納その他本契約に違反した場合
(2) 申込書等に記載又は入力等された内容その他当社に提供した情報に虚偽若しくは重要な情報の脱漏があることが判明した場合
(3) 第3条第3項各号のいずれかに該当することが判明した場合
(4) 第10条第1項各号のいずれかに該当する行為を行った場合（当社がお客様に対して当該行為の有無を確認するための照会を行ったにもかかわらず、お客様が相当期間内に回答しない場合を含みます。）
(5) 支払停止、支払不能若しくは債務超過の状態に陥ったとき、又は手形若しくは小切手が不渡りとなった場合
(6) 監督官庁より営業の許可取消し、停止等の処分を受けた場合
(7) 第三者より差押え、仮差押え、仮処分若しくは競売の申立て、又は公租公課の滞納処分を受けた場合
(8) 破産手続、民事再生手続、会社更生手続、特別清算手続等の倒産処理手続（本契約締結後に改正若しくは制定されたものを含みます。）の開始の申立てを受け、又は自ら申立てを行った場合
(9) 解散、会社分割、事業譲渡又は合併の決議をした場合
(10) 資産又は信用状態に重大な変化が生じ、本契約に基づく債務の履行が困難になるおそれがあると認められる場合
(11) その他、前各号に準ずる事由が生じ、本契約の継続が困難であると当社が判断した場合
2． 前項に基づく本サービスの提供の停止又は本契約の解除によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社はお客様に対して一切の責任を負わないものとします。
3． 第1項に基づき本契約が解除されたときは、お客様は、当社に対し、当該解除により当社に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
4． お客様は、第1項各号のいずれかの事由に該当したときは、何らの通知を要することなく、当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に弁済しなければならないものとします。

第19条 （有効期間）

1． 本契約の有効期間は、本契約成立の日から1年間（申込書等に記載又は入力等された期間がこれと異なる場合は、当該期間）とします。ただし、期間満了日の1か月前までに、当社又はお客様から何らの意思表示がないときは、本契約は同一の条件で自動的に同一の期間延長されるものとし、以後も同様とします。
2． お客様は、本契約の有効期間内であっても、期間満了日までの本サービス料金を支払うことにより、本契約を即時に解約することができるものとします。

第20条 （本契約終了後の措置）

1． 本契約が終了したときは、お客様は、当社の指示に従って、速やかに、当社から提供を受けた本サービスに関連するマニュアルその他の物品等を返還又は廃棄等の処分を行うものとします。ただし、当該処分に要する費用はお客様の負担とします。
2． 本契約が終了したときは、当社は、蓄積情報等を削除できるものとし、削除した蓄積情報等について、お客様に対して復元又は損害賠償その他一切の責任を負わないものとします。
3． 本契約の終了にかかわらず、本条、第5条（本サービス料金）、第8条（お客様ID等の管理）第3項乃至第5項、第13条（秘密保持）、第14条（個人情報・蓄積情報等の取扱い）第3項及び第4項、第15条（知的財産権等）、第17条（非保証及び免責）、第18条（解除）第4項、第21条（お客様の損害賠償責任）、第24条（権利譲渡）乃至第27条（準拠法及び管轄）の規定は、引き続きその効力を有するものとします。ただし第13条（秘密保持）の規定については、本契約の終了日から3年間に限り有効に存続するものとします。

第21条 （お客様の損害賠償責任）

1． お客様は、本規約の定めに違反し、又は本サービスの利用に関連してお客様の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えたときは、当社に対し、その損害を賠償する責任を負うものとします。
2． お客様は、本サービスの利用に関連して、お客様の顧客等、他のお客様、外部サービスを提供する事業者その他の第三者との間で紛争等が生じたときは、速やかに当該紛争等の概要及び経過を当社に報告するとともに、お客様の責任と負担において当該紛争等を解決するものとします。この場合において、当該紛争等がお客様の責めに帰すべき事由により発生したものであり、かつ、当該紛争等により当社に損害（当該第三者への対応に要する弁護士費用を含みます。）が発生したときは、お客様は、当社に対し、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

第22条 （反社会的勢力の排除）

1． お客様及び当社は、それぞれ相手方に対し、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約します。
(1) 自己又は自己の役員が反社会的勢力であること
(2) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
(3) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(4) 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもって、反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなど反社会的勢力の維持、運営に協力し、又は関与していると認められる関係を有すること
(6) 自己の役員が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2． お客様及び当社は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為をしないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
3． お客様又は当社は、相手方が第1項各号のいずれかに該当し、又は前項各号のいずれかに該当する行為をしたときは、何らの催告を要することなく、本契約を解除することができるものとします。
4． 前項により本契約が解除されたときは、解除された者は、相手方に対し、相手方の被った損害を賠償しなければならず、かつ、解除により生じた自らの損害の賠償を請求することができないものとします。

第23条 （本サービス及び本規約の変更）

1． 当社は、お客様の承諾を得ることなく、本サービスの内容（本サービスに連携させる外部AIサービスの内容、連携方法等を含みます。）を変更することができるものとし、当該変更によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社はお客様に対して一切の責任を負わないものとします。
2． 当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービスの内容の変更その他の事情により本規約を変更する必要があるときは、本規約の全部又は一部を変更することができるものとします。本規約の全部又は一部を変更する場合、当社は、お客様に対し、本規約を変更する旨並びに変更後の本規約の内容及び変更の効力発生日を、本サービス上の通知、当社ウェブサイト上の掲示その他当社が定める方法により、事前に通知するものとします。
3． お客様が前項に規定する変更の効力発生日以降も本サービスの利用を継続したときは、お客様は本規約の変更に同意したものとみなし、変更後の本規約が適用されるものとします。

第24条 （権利譲渡）

1． お客様は、当社の書面による事前の承諾を得ることなく、本契約上の地位又は本契約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部を、第三者に譲渡し、又は担保に供してはならないものとします。
2． 当社は、本サービスに関する事業について第三者に対する譲渡（事業譲渡、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。）を実施するときは、当該譲渡に伴い本契約上の地位、本契約に基づく権利及び義務並びにお客様情報を当該第三者に譲渡することができるものとし、お客様は当該譲渡につき予め承諾します。

第25条 （完全合意）

本規約は、本規約が規定する事項に関するお客様及び当社間の完全な合意を構成するものであり、口頭又は書面を問わず、当該事項に関する本契約締結以前の全ての合意及び了解に優先するものとします。

第26条 （分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定又は部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第27条 （準拠法及び管轄）

1． 本規約は、日本法に準拠し、日本法によって解釈されるものとします。
2． 本規約又は本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第28条 （誠実協議）

本規約に定めのない事項及び疑義の生じた事項については、お客様及び当社が誠実に協議の上、解決を図るものとします。

2026/7/21 版